河村ブログ

先日、あるお客様から

　　　『コンセントを1ヶ所増やしたい。』

すぐに現場確認し手配、完了。

こういった些細な事を言ってきていただけるとうれしくなる。もし自分が逆の立場なら些細なことは言いづらいことである。言いづらい事を頼んでいただけること程うれしいことはない。確かに売上だけ考えれば民間企業としてはよくないのかもしれないが、それよりもお客様に必要とされなければ意味がない。
些細なことでも気軽に言っていただける関係を築ける努力をしようと決意させていただいたＭ様に感謝です。『ありがとうございました。』

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